Nasdaq Customer Testimonial

[Música] Nasdaq ya no es simplemente una
bolsa de valores, somos una empresa de tecnología, así que queremos ofrecer la
mejor tecnología. Las expectativas
para Nasdaq son que nos desempeñemos mejor que cualquier
otra bolsa. Para ofrecer eso
tenemos que colaborar de manera eficaz con nuestros clientes y con nuestros compañeros internos
para mantener eso. Zoom es ideal para eso. Algo que no podíamos hacer
por nuestros empleados era que contactaran a los clientes por video. Solamente podían hacerlo por teléfono. Si teníamos la posibilidad de
contactarnos con otra empresa a través del video, teníamos que abrir una regla de
firewall, llamarlos, si ellos tenían que devolvernos
la llamada, no podían. Así que esa ventaja era un enorme problema. No estábamos tan abiertos
a los clientes como queríamos. Lo que Zoom está aportando a
Nasdaq es una forma de cambiar nuestras
comunicaciones por completo. Necesitamos un producto
que inmediatamente funcione sin demasiada administración.

Toda la interfaz de Zoom es
muy intuitiva, fácil de usar, la forma de personalizar la herramienta funciona muy bien para
alguien como yo que no desea
pasar mucho tiempo intentando descifrar algo. Somos una empresa sumamente segura. Por eso, subir algo a la nube
nos resulta muy difícil. Zoom realmente nos facilitó la tarea. Incluso si no estamos en
un establecimiento de Nasdaq, tengo mi teléfono
móvil o mi iPad, inicio una reunión de
Zoom y estoy listo para comenzar. Ahora, las reuniones con mis
empleados son 100 % en video. Todos los seminarios web de Nasdaq
son totalmente en Zoom y son inmediatamente
eficaces. Les encanta. Estamos trabajando con
instalaciones ahora, colocando cartelería digital en
todos los lugares. Nunca me preguntan
cómo usar Zoom.

Las personas simplemente
obtienen sus cuentas y eso es todo. Nunca vuelvo a tener noticias de ellos
y simplemente veo el uso en el panel de control que
crece y crece. Queremos que funcione
y Zoom funciona. [Música].

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