proceso de reparación de laptops para que
el mantenimiento o reparación de la laptop sea exitoso debes cubrir las siguientes
etapas investigación con el cliente antes de inspeccionar el equipo debes preguntarle
al cliente qué es lo que le ocurre al equipo o si la laptop dejó de funcionar sin razón
aparente cuál es el propósito específico de la reparación que solicita con qué sistema
operativo trabaja a la laptop cuál es su modelo exacto tener a la mano esta información te
permitirá ahorrar tiempo en el resto del proceso e inspección rápida en esta etapa deberás
determinar si es necesario un mantenimiento del software o de hardware para lograrlo tienes
que verificar el funcionamiento de los siguientes dispositivos teclado mouse pad puertos usb botón
de encendido batería cargador pantalla carcasa mantenimiento de hardware si algo falla
en estos elementos deberás desarmar la laptop limpiar todos los sistemas cambiar
componentes dañados acondicionar el sistema de enfriamiento armar nuevamente la laptop
mantenimiento de software si el equipo no tiene fallas en el hardware deberás verificar
lo siguiente saturación de disco duro presencia de virus sistema operativo bios programas
de inicio por último sin la máquina sigue teniendo problemas será conveniente un formateo
completo para regresarla al estado de fábrica
