Apple ha promocionado fuertemente su
programa de intercambio en los últimos años, alentando a los usuarios a renunciar a su antiguo iPhone a cambio de
un descuento en un nuevo modelo. Más de un tercio de los clientes de Apple Store
utilizan ahora este programa, pero muchas personas se preguntan por qué Apple quiere incluso nuestros viejos iPhones. Que es lo que explicaré ahora mismo. No es coincidencia que Apple comenzara a ofrecer
descuentos con intercambios en 2013, cuando experimentaron su primera caída trimestral de ganancias
en una década. Y comenzó a promover agresivamente el
programa de intercambio en 2017, cuando lanzaron el iPhone X de $1,000. Resolvió dos problemas que enfrentaba la compañía: la
desaceleración de las ventas de iPhone debido a la saturación del mercado y los usuarios que esperaban más tiempo para actualizar debido al
aumento del precio del iPhone año tras año. año. Los intercambios reducen el precio del dispositivo
y permiten que más usuarios actualicen antes.
Pero, ¿qué hace Apple con todos esos
iPhone viejos? Bueno, si está en buenas condiciones de funcionamiento,
restauran el dispositivo y lo revenden en mercados emergentes como India, América Latina
y África. De esa manera, Apple puede competir directamente en el
mercado de teléfonos inteligentes usados y al mismo tiempo vender dos veces un dispositivo que solo tuvo que fabricarse
una vez. Pero si el teléfono está en malas condiciones
para venderlo, Apple lo recicla. De hecho, crearon un robot llamado Daisy
específicamente para este propósito.
Es capaz de desmontar 200 iPhones por hora
mientras recupera materiales reciclables que de otro modo terminarían en los vertederos. Este enfoque era necesario para lograr el
objetivo de Apple de una cadena de suministro de circuito cerrado. Donde todos los productos nuevos se fabricarían
sin “sacar nuevos materiales de la Tierra”. Apple aún tiene que lograr el objetivo, pero
está tomando medidas como utilizar materiales de tierras raras 100% reciclados en el iPhone 12. Por lo tanto, el programa de intercambio de iPhone beneficia al
cliente al hacer que su nuevo dispositivo sea más asequible, beneficia a Apple al impulsar las ventas de nuevos iPhones
además de las ventas de modelos antiguos reacondicionados, y beneficia al medio ambiente.
Permitiendo que los dispositivos se utilicen en
todo su potencial antes de ser reciclados. Soy Greg con Apple explicado, gracias
por mirar hasta el final y nos vemos en el próximo video..