– Esto es lo que debes hacer si
tu iPhone se apaga, aunque dice que le
queda batería. – Lo primero que debo entender
es que cuando deslizo el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha
de la pantalla para ver el porcentaje de batería, este número no es una
conexión directa con la batería, sino que lo informa el software. Entonces, antes de asumir que
hay algún problema con la batería física, nos encargaremos
de algunas correcciones de software porque en realidad el
componente de hardware rara vez es el problema
y es el último paso.
– Entonces, abramos la
aplicación de configuración, desplácese hacia abajo y toquemos batería, luego toquemos estado de la batería. Mire este número de capacidad máxima. Si es inferior al 80%, es posible que necesites reemplazar la batería. – Es posible,
no es garantía, ¿verdad? Este es un iPhone 11 Pro. Así que tiene un par de
años, 84% va por buen camino, ahí es donde debería estar.
Debemos mencionar que estamos
usando este teléfono como demostración. La batería de este teléfono está bien. – Sí, 84% totalmente bien. Una vez que esté muy por debajo del 80%, es posible que tenga algunos
problemas, pero probablemente esté bien. Intente reiniciar su iPhone. Por lo general, no solucionará
este problema, pero podría hacerlo. – Sí. – Entonces, si tienes un iPhone con Face ID, botón lateral, cualquiera de los
botones de volumen, mantén presionado, desliza para apagar de izquierda a derecha. Si tienes un iPhone sin Face ID, mantén presionado el botón de encendido, deslízalo de izquierda a derecha para apagarlo. La gran solución, la verdadera solución: restauración de DFU. – El software es lo que estás
viendo en la pantalla aquí, el hardware con el que estás familiarizado, es la batería
dentro de tu teléfono.
Luego está el firmware, que se encuentra entre el
hardware y el software porque en algún lugar el hardware
era un poco riesgoso y eso es lo que vamos a
hacer con la restauración DFU, que significa Actualización de firmware del dispositivo. – Antes de hacerlo, asegúrese de
tener una copia de seguridad de su iPhone, ya sea iCloud, iTunes o Finders. Asegúrate de tener esa copia de seguridad
porque después de la restauración, no querrás perder todos tus datos. Tenemos el iPhone 11 Pro. Este método funciona para
el iPhone 8 y posteriores. Si tiene un iPhone más antiguo, tenemos una tarjeta de videos DFU más antigua arriba, en la sección de descripción
a continuación, comencemos a ello. – Para realizar una restauración DFU,
necesitamos un par de cosas.
El teléfono, un cable y una computadora. Si tienes una PC, tiene que ser iTunes. Debe instalarse,
pero si tienes una Mac (indistinta): Mac OS 10.14 o anterior,
también es iTunes. Si su Mac ejecuta 10.15
o posterior, entonces usa Finder. – Sí, y si no estás seguro… – Si no estás seguro, haz clic en el logotipo de Apple, en la esquina superior izquierda de la
pantalla, haz clic en Acerca de esta Mac. Vea el número de versión allí mismo. Obtuve la versión 11.1, que es más nueva que la 10.15. – Sí, y no tan nuevo
como debería ser, señor. Actualice su software de todos modos. – Entonces, vamos a conectar el teléfono.
Toma el cable Lightning e
insértalo en el teléfono. Para poner un iPhone 8 o posterior en modo DFU, presionará y
soltará el botón para subir el volumen, presionará para soltar el botón para bajar el volumen, presionará y mantendrá presionado el botón lateral
hasta que la pantalla se vuelva negra, luego, cuando la pantalla se vuelva negra, siga presionando ese botón lateral, luego presione y mantenga presionado el
botón para bajar el volumen al mismo tiempo, de tres a cinco segundos.
Luego, después de ese tiempo,
suelta ese botón lateral y sigue presionando el botón para bajar el volumen hasta que tu iPhone aparezca en Finder. – explicó magistralmente. – Si tienes un iPhone antiguo, tarjeta arriba, sección de descripción a continuación, tenemos algunos tutoriales de restauración DFU
para todos los modelos. – Y solo quiero mencionar que en
algunos casos puede resultar difícil presionar los botones. Recomendamos sacarlo del estuche, pero David tiene
dedos excepcionalmente fuertes. – Muy bien, allá vamos. Subir volumen, bajar volumen,
mantener pulsado el lateral. Uno, dos, tres, cuatro, cinco,
suelta ese botón lateral. – Sigue manteniendo presionado el
botón para bajar el volumen y no lo sueltes por el amor de Dios. Oh, como un maestro.
– Ahí está. Tu Mac ha detectado un
iPhone en modo de recuperación. Debe restaurar este teléfono
antes de poder utilizarlo. Entonces, lo que harías es
hacer clic en restaurar iPhone, seguir las instrucciones y listo. – Sí, puedes usar la computadora de cualquiera
como dijimos antes y solo para mencionar esto, sabes que tu iPhone está en modo DFU cuando la pantalla está en negro y
aparece en tu computadora. Si hay algo en la pantalla, no estás en modo DFU. Inténtalo de nuevo. – Inténtalo de nuevo.
– Sí. – Y si la restauración DFU
no repara tu iPhone, reemplaza la batería. – Sí, es hora de conseguir una batería nueva. Si tiene un iPhone más antiguo, vaya a Apple porque ofrecen
costos de reemplazo de batería con descuento, especialmente en comparación con
otros costos de reemplazo. Si su iPhone quizás esté un
poco dañado, puede buscar en una
tienda familiar en ese momento. – Eso es lo que debes hacer cuando
tu iPhone se apaga aunque le quede batería. Gracias por ver este vídeo. Dale me gusta, comenta a continuación, suscríbete a este canal
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