[Música] Cómo solucionar los problemas de sonido en los portátiles ASUS cuando encuentre algún problema de sonido con el altavoz o el micrófono de su portátil ASUS compruebe primero la configuración del sonido y del altavoz si su portátil se está conectando a un dispositivo externo compr si este dispositivo está bien conectado a la toma de audio si encuentra algún problema del micrófono interno compruebe si el micrófono está cubierto por algo independientemente de los dispositivos internos o externos que utilice puede solucionar el problema Mediante los pasos siguientes para optimizar el rendimiento de audio le recomendamos que actualice primero la bios y el controlador de audio compruebe esta tarjeta de información en la esquina del vídeo para descargar y actualizar la b y el controlador resolver problemas de sonido desde solución de problemas de Windows ve a la configuración y selecciona el solucionador de problemas en primer lugar puede hacer clic en solucionar para analizar el [Música] problema a continuación encontrará las soluciones al problema en el equipo portátil compruebe la configuración ve a la configuración de sonido desde estas dos secciones puede comprobar el estado de configuración de los dispositivos de entrada y salida por favor verifica si has configurado el altavoz en modo silencio además haga clic o arrastre en la deslizante para ajustar el nivel de volumen en algunos portátiles ASUS es posible que la función de sonido No funcione normalmente después de tener la actualización de Windows 10 a la versión 2004 compilación del sistema operativo 19041 o posterior siga el siguiente paso para resolver el problema quitar y Reinstalar el controlador de dispositivo de audio escriba administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows y busque luego haga clic en abrir Buscar dispositivos de sonido v y juegos y haga clic en la flecha para extender el elemento haga clic derecho en el realtech audio y seleccione desinstalar dispositivo siga las instrucciones para desinstalar el dispositivo de [Música] audio después de hacer clic en s el controlador de audio volverá a la versión originalmente integrada ahora como puede ver la función de altavoz funciona de nuevo después de Reinstalar el controlador además recuerde actualizar el controlador de audio a la última versión y a continuación reinicie el equipo portátil si su portátil todavía tiene un problema de sonido intente hacer una copia de seguridad de los archivos y restablecer el sistema si sigue encontrando otros problemas de sonido en el Póngase en contacto con su centro de servicio al cliente de ASUS local para obtener soporte técnico Gracias por ver y sea bienvenido a suscribirse a nuestro canal de soporte de ASUS es estamos encantados de proporcionarle más información útil
